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よくある質問
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| 皆様からよく寄せられる質問を掲載しています。 |
Q：掲載回数２回や３回などは、同じ日に掲載になるのですか。
A：基本的には、同じ日に同じ広告を複数回掲載することはありません。
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Q：申し込みをしましたが、受付メールがきません。
A：通常、お申し込みの受付メールは深夜早朝及び休日以外は２～４時間以内に送信しています。
受付メールが届かない場合は、迷惑フォルダをご確認下さい。
また、受信サーバー設定（ドメイン拒否設定）によりましてメールが削除されている可能性もあります。
５時間以上経ちまして、「広告受付」が届かない場合はocn.ne.jpの受信設定をして頂き再度送信して頂きます様
お願い致します。また、問い合わせフォームからご連絡を頂ければ対応させて頂きます。
問い合わせフォーム
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Q：掲載時刻を１５：００に希望しています。
A：誠に申し訳ございません。規約にもございます通り時間指定はお受け致しておりません。
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Q：広告の依頼をした場合、メルマガを購読しなければなりませんでしょうか。
A：有料広告の場合は、メルマガ購読の必要はありません。
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Q：掲載方法が2種類ありますが、それぞれどのような意味なのかよくわかりません。
Ａ：掲載方法のうち「掲載日限定」とは、お客様がご希望された日に各マガジンが一斉に掲載をします。
「掲載指定」とは、例えば「掲載開始日から３日以内」を希望された場合には、各マガジンが其々３日
以内に掲載をします。
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Q：依頼した広告の掲載を断りたいのですがどうすれば宜しいでしょうか。
A：広告代金のご入金がお済でない場合は、広告担当宛にその旨連絡をして下さい。
広告代金がご入金後の場合は、恐れ入りますが返金することはできません。
（他の広告と差し替えをすることも可能です）広告担当宛にご連絡下さい。
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Q：広告の申し込みをしましたが入金先がわかりません。
A：お振込先の情報は、広告受付メールの文中に記載をさせて頂いております。
広告受付の流れは（メール１．）～（メール３．）となります
（メール１．）お申し込みの控え（自動返信）
（メール２．）広告受付
（メール３．）受付完了（ご入金確認）
お振込先情報は、（メール２．）に記載してありますのでご確認下さい。
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Q：今日これから直ぐに配信して欲しいのですができますか。
A：配信は、通常の場合受付完了の翌日以降となります。
配信数に余裕がある場合は、ご入金の確認後に配信できる場合がございます。
事前にお問い合わせを下さい。
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Q：一括広告の掲載がされているかどうかはどこで分かるのですか。
A：参加マガジンのページの中で「バックナンバー」と表示されている箇所があります。
こちらの「Ｃｌｉｃｋ」からお入り頂き確認する事ができます。
参加マガジン ⇒ http://genesis.catfood.jp/haisin.html
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Q：広告依頼後に内容の変更はできるのでしょうか。
A：掲載日前日までは可能です。
受付完了のメールにも変更が出た場合のご案内がございます。
但し、複数回の掲載の場合にその都度変更することはできません。
規約にも掲載いたしておりますが、止む得ない状況の場合はこの限りではございません。
・依頼した広告のURLが使えない場合 ・広告サイトに不都合が生じた場合など
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Q：広告本文の行数は、他では無制限とか有りますが何故１５０行以内なのでしょうか。
A：メルマガ配信は、スタンドによっても違いますが広告文字数が多ければ多いほど大きなバイト数
となり、配信に負荷が掛ります。
その結果配信に無理が掛るのと同時に、受信側のサーバーでもあまり大容量のメールが届いた
場合には「スパム」と判定することがあるのです。
従いまして、あまり無理のない容量のメールに制限をさせて頂いております。
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Q：会員になりたいのですがどうすればよいですか。
A：会員様専用ページに会員様に至る条件を記載しています。
会員様専用ページ⇒ http://genesis.catfood.jp/memberpege.html
有料広告のご利用累計額「5000円以上で会員様となります。
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Q：先ほどＨＴＭＬでの掲載はできないとの回答を頂きました。
今後はどうでしょうか。
A：ＨＴＭＬ掲載の配信に就きましては、過去にも様々検討がなされました。
しかし、現時点ではデメリットが多い為今後も予定はございません。
デメリットとしましては、先ほどの回答と重複するかもしれませんが記載します。
①数１０００程度の配信数であれば問題はないかもしれませんが配信に負荷が掛る
②受信サーバーによっては「SPAM」と判定して削除の対象となる
③受信者によっては「HTML形式」のメール受信拒否設定をしている場合がある
④迷惑メールフォルダーに入りやすい
などが主な要因です。
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Q：初心者です。メルマガの広告文を作っていただくことはできますか。
A：ホームページを拝見させて頂きまして、多少のアドバイスや参考程度のことは
お応えさせて頂いておりますが、広告文の制作は致しておりません。
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Q：本文の行数ですが、他では無制限とかやってます。
御社はURLと空白行を含めて１５０行以内になっていますが、何故ですか？
それと、行数を確認するのはどうやって確認できるのかお願いします。
A：メルマガ広告の配信は、通常のメールソフトとは違いまして、大量に配信するための
配信システムを利用します。
受信サーバー（yahoo・goo・infoseek・inter7・niftyなど）側では、通常メール以外の
場合に制限を設けている場合があります。
その中でも、最も拒否されやすいのが添付ファイル、画像、大容量ファイルのようです。
また、送信する側としましても大容量のファイルは送信に負荷がかかります。
以上が全ての理由ではありませんが、配信トラブルのもととなり易いために行数を制限
させて頂いています。
行数の確認方法ですが、Microsoft Office Excelを開きまして「A欄」の一番上の行に
広告文を貼り付けて下さい。
Excelに貼り付けられた広告文の最終行の左側の数字が行数にあたります。
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▼その他のご質問、ご意見ご要望などは
こちらへご連絡下さい ⇒ お問い合わせ窓口
出来る限り回答をさせて頂きます。
ご質問の内容などは、出切るだけ詳細にご記載
頂きます様お願い致します。
稀ではありますが、弊サイトとは無関係な質問な
どを頂く事があります。
このような場合は、回答は差し控えさせて頂い
ておりますので何卒ご了承下さい。 |
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